پشتیبانی فروش و پشتیبانی فنی، شنبه تا پنج‌شنبه از ساعت ۹ تا ۱۸ پاسخگو هستند. خارج از این ساعت‌ها پیام بگذارید؛ در نخستین روز کاری با شما تماس گرفته می‌شود.
برای پیگیری سفارش، شمارهٔ سفارش را آماده داشته باشید. برای موضوع‌های مربوط به گارانتی، شمارهٔ سریال کالا خواسته می‌شود.